Skip to content
นโยบายความเป็นส่วนตัว
fk91 ดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร
fk91 จัดทำนโยบายนี้เพื่อให้คุณเข้าใจชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้ข้อมูลนั้นเพื่ออะไร และคุณมีสิทธิ์จัดการข้อมูลของตัวเองได้อย่างไร การเข้าถึงและสิทธิ์ที่ได้รับภายใต้นโยบายนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ
-
ข้อมูลบัญชีของคุณอยู่ภายใต้การควบคุมของคุณ
-
ข้อมูลธุรกรรม Wallet, SCB Easy และ Bank Transfer ถูกบันทึกตามมาตรฐานที่กำหนด
-
คุณขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลได้โดยตรง
-
นโยบายนี้ใช้กับการใช้งานผ่านมือถือและเดสก์ท็อป
รายละเอียดนโยบาย
ข้อมูลที่เราเก็บและเหตุผลที่เก็บ
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการบัญชีและดำเนินการธุรกรรมเท่านั้น ข้อมูลที่เราเก็บได้แก่ ชื่อ ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับช่องทางชำระเงินที่คุณเลือกใช้ ไม่ว่าจะเป็น Wallet, SCB Easy หรือ Bank Transfer ข้อมูลเหล่านี้ถูกบันทึกเพื่อยืนยันตัวตน ดำเนินการฝากและถอนเงิน และตรวจสอบประวัติการทำธุรกรรมของคุณ นอกจากนี้เราอาจเก็บข้อมูลการใช้งาน เช่น ประเภทอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึง ประวัติการเข้าสู่ระบบ และค่าการตั้งค่าบัญชีที่คุณบันทึกไว้ ข้อมูลเหล่านี้ช่วยให้เราปรับการแสดงผลและรักษาความปลอดภัยของบัญชีคุณได้ดียิ่งขึ้น เราไม่ขายหรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด และจะแบ่งปันข้อมูลเฉพาะเมื่อมีข้อกำหนดทางกฎหมายหรือเพื่อดำเนินบริการที่คุณร้องขอ สิทธิ์และความสามารถในการจัดการข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ
-
Wallet
ข้อมูลธุรกรรมที่ดำเนินการผ่าน Wallet ถูกบันทึกในบัญชีของคุณและใช้เพื่อยืนยันการฝากและถอนเงินเท่านั้น
-
SCB Easy
รายการที่ดำเนินการผ่าน SCB Easy ปรากฏในประวัติธุรกรรมของบัญชีคุณ และเราไม่จัดเก็บรหัสผ่านธนาคารของคุณไว้ในระบบ
-
Bank Transfer
การโอนเงินผ่านธนาคารจะถูกบันทึกพร้อมข้อมูลอ้างอิงที่คุณตรวจสอบได้ในหน้าบัญชีของคุณ
ขอบเขตที่ครอบคลุม
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ใช้กับข้อมูลที่เราเก็บโดยตรงจากการใช้งานบนแพลตฟอร์ม fk91 ทั้งในส่วนของการจัดการบัญชี การทำธุรกรรม และการเข้าชมเนื้อหาบนเว็บไซต์ อย่างไรก็ตาม ลิงก์หรือบริการของบุคคลภายนอกที่เชื่อมโยงจากเว็บไซต์ของเราอยู่นอกขอบเขตของนโยบายนี้ และมีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเองที่คุณควรอ่านก่อนใช้งาน
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อมูลที่ใช้ลงทะเบียนและเข้าสู่ระบบบัญชี fk91 ของคุณ รวมถึงประวัติการเข้าใช้งานจากมือถือและเดสก์ท็อป อยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด
-
ธุรกรรมการเงิน
บันทึกการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับทั้งหมดอยู่ภายใต้นโยบายนี้ คุณตรวจสอบข้อมูลเหล่านี้ได้ในหน้าประวัติบัญชีของคุณ
-
เนื้อหาบนเว็บไซต์
พฤติกรรมการเข้าชมหน้าต่าง ๆ บน fk91 รวมถึงข้อมูลเบราว์เซอร์ที่ระบบบันทึกเพื่อความปลอดภัย อยู่ในขอบเขตของนโยบายนี้
-
บริการภายนอก
ผู้ให้บริการเกม สตูดิโอ หรือช่องทางชำระเงินของบุคคลภายนอกมีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง เราไม่รับผิดชอบต่อการจัดการข้อมูลของบุคคลภายนอกเหล่านั้น
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้กับข้อมูลของตัวเอง
ในฐานะสมาชิก คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณ แก้ไขรายละเอียดบัญชีที่ไม่ถูกต้อง หรือส่งคำถามเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูลนั้น คำขอเหล่านี้ดำเนินการผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดให้บริการบนเว็บไซต์ ไม่ใช่ผ่านช่องทางภายนอก สิทธิ์เฉพาะที่คุณได้รับจะขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ และเราจะตอบสนองต่อคำขอของคุณตามที่กฎหมายนั้นกำหนด ข้อมูลบัญชีบางส่วน เช่น ประวัติธุรกรรม อาจต้องเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กำหนดโดยข้อกำหนดทางกฎหมาย ก่อนที่จะลบออกได้
-
ตรวจสอบข้อมูล
คุณขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้โดยติดต่อซัพพอร์ตของเรา และระบุประเภทข้อมูลที่ต้องการตรวจสอบให้ชัดเจน
-
แก้ไขรายละเอียด
หากข้อมูลในบัญชีของคุณไม่ถูกต้อง เช่น ชื่อหรือข้อมูลติดต่อ คุณแจ้งซัพพอร์ตพร้อมข้อมูลที่ถูกต้องเพื่อให้เราดำเนินการแก้ไข
-
ส่งคำถาม
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณ ติดต่อเราผ่านช่องทางซัพพอร์ตในเว็บไซต์ และเราจะตอบกลับตามกระบวนการที่กำหนดไว้
-
ขอลบข้อมูล
คุณขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวที่ไม่จำเป็นได้ โดยอยู่ภายใต้เงื่อนไขที่กฎหมายท้องถิ่นและข้อกำหนดการเก็บรักษาข้อมูลกำหนดไว้
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้หรือต้องการดำเนินการเรื่องข้อมูลส่วนตัวของคุณ ช่องทางที่เปิดให้บริการอยู่บนเว็บไซต์ fk91 โดยตรง เราไม่รับคำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวผ่านช่องทางภายนอกที่ไม่ได้รับการยืนยัน และขอให้คุณระบุหัวข้อให้ชัดเจนเพื่อให้เราดำเนินการได้ถูกต้อง
-
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทในเว็บไซต์ fk91 เพื่อส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือขอดำเนินการเรื่องข้อมูลบัญชีของคุณโดยตรง
-
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมลที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อของเว็บไซต์ ระบุประเภทคำขอและข้อมูลบัญชีของคุณให้ครบถ้วน
-
หน้าบัญชีของคุณ
ข้อมูลส่วนใหญ่ที่เราเก็บไว้ เช่น รายละเอียดบัญชีและประวัติธุรกรรม คุณดูและตรวจสอบได้ด้วยตัวเองในหน้าบัญชีโดยไม่ต้องรอซัพพอร์ต
การปกป้องข้อมูล
วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ
เราออกแบบระบบบัญชีให้คุณเห็นและควบคุมข้อมูลของตัวเองได้โดยตรง โดยไม่ต้องรอฝ่ายซัพพอร์ตในทุกขั้นตอน ความปลอดภัยของข้อมูลเป็นสิ่งที่เราให้ความสำคัญในทุกการเชื่อมต่อ ทั้งการเข้าถึงผ่านมือถือและเดสก์ท็อป เราเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการจริง และกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนด
-
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับการแสดงผลให้เหมาะกับอุปกรณ์ของคุณ คุณจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณโดยตรง
-
ความปลอดภัยของบัญชี
การเชื่อมต่อทุกครั้งใช้การเข้ารหัส SSL และคุณควรเปลี่ยนรหัสผ่านบัญชีเป็นประจำเพื่อลดความเสี่ยงจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
-
ระยะเวลาการเก็บข้อมูล
ข้อมูลธุรกรรมและบัญชีจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ตามกระบวนการที่เรากำหนดไว้
-
การแก้ไขนโยบาย
เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราวเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงบริการหรือข้อกำหนดทางกฎหมาย การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้คุณทราบผ่านช่องทางในบัญชีของคุณ
fk91 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง?
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชีของคุณ ได้แก่ ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลธุรกรรมที่เกี่ยวข้องกับช่องทางชำระเงินที่คุณเลือก เช่น Wallet, SCB Easy หรือ Bank Transfer เราไม่เก็บข้อมูลที่ไม่จำเป็นต่อการให้บริการ
ฉันจะขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เก็บไว้ได้อย่างไร?
ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมส่วนใหญ่ดูได้ในหน้าบัญชีของคุณโดยตรง หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมนอกเหนือจากที่แสดงในบัญชี ติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่เปิดให้บริการบน fk91 และระบุประเภทข้อมูลที่ต้องการให้ชัดเจน
fk91 แบ่งปันข้อมูลของฉันให้ใครบ้าง?
เราไม่ขายหรือโอนข้อมูลของคุณให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด เราแบ่งปันข้อมูลเฉพาะเมื่อจำเป็นต่อการดำเนินธุรกรรมที่คุณร้องขอ หรือเมื่อมีข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของคุณกำหนดไว้
ฉันจะขอแก้ไขหรือลบข้อมูลของฉันได้อย่างไร?
แจ้งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตในเว็บไซต์ โดยระบุข้อมูลที่ต้องการแก้ไขหรือลบ การลบข้อมูลอยู่ภายใต้เงื่อนไขที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด ข้อมูลบางส่วนอาจต้องเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดก่อนดำเนินการลบได้
นโยบายนี้ใช้กับการเข้าถึงผ่านมือถือด้วยหรือไม่?
ใช่ นโยบายนี้ครอบคลุมการเข้าถึง fk91 ทุกรูปแบบ ทั้งผ่านเบราว์เซอร์บนมือถือและเดสก์ท็อป ข้อมูลที่เราเก็บจากการใช้งานทั้งสองรูปแบบอยู่ภายใต้มาตรฐานเดียวกัน
fk91 จะแจ้งให้ทราบเมื่อนโยบายนี้เปลี่ยนแปลงหรือไม่?
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญต่อนโยบายนี้ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านช่องทางในบัญชีของคุณ และอัปเดตเนื้อหาบนหน้านี้ คุณควรตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด